У многих сложилось такое мнение, что все аккаунты в государственном секторе скучные, а контент, который там выкладывается, вызывает сонливость у читателей. Действительно, часто страницы государственных учреждений теряют свой потенциал из-за излишне формального и монотонного контента.

Наш опыт работы с государственным сектором позволяет нам утверждать, что привлекательность контента и серьезность информации друг другу не мешают. Сочетание легкости, шуток, интересных рубрик и важных сообщений всегда сделают ваш аккаунт более привлекательным и запоминающимся.

Давайте обсудим, какие стратегии контента могут быть использованы, чтобы создать более привлекательные государственные соцсети.

В государственном секторе особенно важна прозрачность. Публикации на странице должны быть информативными, достоверными и понятными для широкой аудитории. Поэтому в таких аккаунтах о своей деятельности нужно рассказывать открыто и честно.

На хороших страницах всегда есть атмосфера диалога и взаимодействия. Там отвечают на вопросы, комментарии и обратную связь граждан. Иногда допускается к публикации и неформальный контент, например, мемы. Это нравится аудитории и повышает лояльность к себе. Главное – чтобы юмористический контент был качественным, а не избитым.

А примеров интересных страниц в государственном секторе немало. Мы даже успели поработать с первыми двумя:

– Центр молодежных проектов Ставропольского края. Аккаунт ведется для молодежи, что очень заметно по постам, мемам и интерактиву.

– Правительство Курганской области. Яркий аккаунт, где жители области могут узнать полезную для себя информацию.

– Генконсульство РФ в Дубае. Хороший аккаунт, где о сложном пишут просто и интересно, а главное – человеческим языком.

Согласитесь, что всегда приятно наблюдать, как люди могут творчески подходить к ведению серьезных аккаунтов, у которых есть свой регламент. А вы следите за каким-нибудь из таких?